O tempo de resposta é essencial no setor da Saúde. As empresas deste setor se esforçam para garantir que o pessoal, as ferramentas e os suprimentos certos estejam no lugar certo na hora certa. Isso é bastante desafiador, portanto, as principais empresas de saúde começaram a aproveitar soluções como o Field Service Management para otimizar seus processos de negócios.
O Gerenciamento de Serviço de Campo costumava ser um trabalho reservado exclusivamente para os “colarinhos azuis”. Isso mudou com o software FSM para Saúde, que tornou muito mais fácil para os profissionais de saúde fazerem seus trabalhos. Aqui estão os 5 principais benefícios do software de gerenciamento de serviço de campo para empresas de saúde.
Padronização de fluxo de trabalho
O Field Service Management para empresas de Saúde padroniza os fluxos de trabalho nas empresas. Quando o software FSM para Saúde é usado para gerenciar funções como ordens de serviço, agendamento, despacho e documentação de trabalho, as empresas de saúde podem manter registros melhores enquanto aproveitam ao máximo seus equipamentos médicos.
Processos sem papel
Alguns processos de negócios manuais, como faturamento, entre outros, criam grandes quantidades de papéis que muitas vezes tornam esses processos complicados para os funcionários. Felizmente, o software FSM para Saúde erradica completamente a dependência do papel, que geralmente leva a entradas duplicadas e perda de dados em alguns casos.
Com o tipo certo de software FSM para Saúde, os dados não precisam mais ser coletados, calculados e armazenados manualmente, portanto, o processo fica sem papel. Como resultado, informações valiosas são gerenciadas melhor.
Agendamento
Um outro benefício que as empresas de saúde podem obter com o uso do gerenciamento de serviço de campo é o agendamento adequado. Implementar o tipo certo de Gerenciamento de Serviço de Campo para empresas de Saúde melhorará o cumprimento das consultas e facilitará o aumento da produtividade e a eficiência dos profissionais de saúde. O software FSM para Saúde oferece agendamento avançado que ajuda no gerenciamento de consultas de pacientes e na manutenção de equipamentos de saúde. Isso minimiza a duplicação de tarefas e garante que o pessoal e as ferramentas certas estejam disponíveis quando e onde necessário.
Gestão de Equipamentos
A manutenção preventiva é vital para garantir que equipamentos médicos complexos, como robôs cirúrgicos, máquinas de imagens cardíacas e máquinas de ressonância magnética permaneçam funcionais o tempo todo. Devido à complexidade dessas máquinas, a manutenção destas geralmente são feitas por seus fabricantes. O software FSM para Assistência Médica simplifica o serviço de campo para os fabricantes de dispositivos médicos que precisam implementar manutenção preventiva. Dessa forma, o equipamento médico funcionará menos e os profissionais de saúde poderão fornecer cuidados melhores e mais acessíveis aos pacientes.
Conformidade HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
A Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguro Saúde (HIPAA) regula a proteção de dados do paciente, de modo que as empresas de saúde devem garantir que seus processos de negócios permaneçam em conformidade com a HIPAA. O software FSM para Saúde garante que isso aconteça para que as empresas de saúde possam evitar as multas pesadas por não conformidade.
Pegue e Leve
Em resumo, o software FSM permite que as empresas de saúde executem melhor seus processos de negócios. Um dos melhores pacotes de software FSM disponíveis para empresas de saúde é o IFS Field Service Management, que agrega muito valor onde e quando é implantado.
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