A ferramenta de Assistência Remota da IFS está se tornando parte de muitas realidades, pois oferece às empresas a chance de diagnosticar e validar seus problemas e obter as soluções necessárias. A Assistência Remota da IFS fornece soluções que podem ser utilizadas por qualquer um que esteja enfrentando dificuldades em lidar com as novas tecnologias. Especialistas são capacitados para lidar com a assistência remota de maneira eficiente, dando apoio aos clientes, técnicos e engenheiros de qualquer parte do mundo.
Graças à sua interface amigável, cada vez mais pessoas estão se adequando a Assistência Remota, agregando valores absoluto à empresa. Existem inúmeras formas pelas quais a Assistência Remota IFS está ajudando a melhorar o desempenho do serviço globalmente, como por exemplo:
- A Assistência Remota IFS é uma ferramenta maravilhosa conectando um especialista a alguém que esteja precisando de suporte emergencial em qualquer parte do mundo. A pessoa que estiver precisando de suporte pode ter seus problemas resolvidos através de uma sessão de ajuda interativa. Enquanto funcionários de várias organizações estiverem dedicando bastante tempo para descobrir a solução, o problema pode ser resolvido quase que instantaneamente.
- Essa ferramenta resulta em grandes ganhos de eficiência, pois as empresas podem ter seus problemas resolvidos em tempo real, pois todos os tipos de perguntas e consultas podem ser respondidas imediatamente.
- Além disso, este recurso de assistência remota é fácil de usar e a equipe pode ser treinada rapidamente, podendo começar a usar as soluções em menos de duas horas. Se as soluções não funcionarem, elas poderão obter uma resposta instantânea ou um diagnóstico para o problema que estão enfrentando. As empresas não precisam mais se preocupar em treinar seus funcionários para usar as novas tecnologias de maneira eficaz.
- A Assistência Remota oferece avaliação rápida, pois a solução do problema pode ser obtida em apenas seis dias. A partir da solicitação até a data final, a solução já estará implantada e funcionando.
- Este recurso de Assistência Remota da IFS foi projetado especificamente para todos os tipos de desafios enfrentados pelas empresas. Isso os ajudará a aumentar seus níveis de eficiência de longo a curto prazo. As empresas podem alcançar resultados bastante significativos com rápida produção e entrega de resultados positivos.
Quer saber como a Assistência Remota pode ajudar sua empresa a tirar o máximo proveito do IFS? Entre em contato hoje mesmo! A ProV é a principal provedora de serviços gerenciados do IFS e pode ajudar organizações de todos os tamanhos com suas implantações, atualizações e suporte do IFS.
Pronto para dar o mergulho? Solicite uma consulta grátis.