A maior vantagem dos sistemas de escala empresarial, como IFS Planejamento de Recursos Empresariais (EFS) IFS e gerenciamento de serviço de campo (FSM) é que ele permite que as empresas usem um conjunto integrado para executar a maioria, se não todas de suas operações. Os módulos incorporados podem incluir qualquer coisa, desde gerenciamento de ativos, gerenciamento de inventário, gerenciamento de RH, gerenciamento de depósito, finanças e muito mais. As empresas podem aumentar rapidamente sua agilidade com visibilidade total das operações e ampliar o uso do IFS Applications.
Quando se trata de atualizar o sistema, talvez, ironicamente, muitas empresas continuem adiando pelo mesmo motivo. Como o software abrange uma ampla variedade de departamentos e funcionalidades, há uma tendência de permanecer na versão original implementada para "evitar interrupções". No entanto, se você estiver pensando nessa linha para o seu negócio, você provavelmente foi mal orientado. Veja três principais motivos pelos quais você não deve adiar atualizações:
1) Ao não atualizar, você está perdendo as tecnologias mais recentes e melhores, novas funcionalidades e melhorias de processo de negócios que ajudam a simplificar suas operações para a eficiência ideal e são incrementais com cada atualização
2) Muitas vezes, a atualização não resulta em implementações em que o código-fonte foi altamente modificado. Isso resulta em fazer upgrades subseqüentes (e você tem que atualizar em algum momento para continuar recebendo suporte e usando o software) mais complicado e aumenta as despesas porque essas modificações podem ser importantes e precisam ser levadas para a nova versão
3) Quando você adia as atualizações, normalmente uma enorme reserva de funções essenciais a serem implantados é acumulado. Por sua vez, você precisa gastar mais tempo, esforço e despesas com o treinamento do usuário, além de retrabalhar papéis, responsabilidades e permissões.
Como garantir que sua atualização IFS vai ocorrer de forma suave?
Uma atualização eficiente será suave, econômica e levará em conta o planejamento, o teste e a experiência do usuário final. Aqui, listamos 5 coisas que você precisa fazer para garantir uma atualização suave do IFS.
- Siga as metodologias "enxutas" que reduzirão o desperdício por fatores como menos treinamento de aceitação ou menos treinamento do usuário, melhorar a eficiência operacional e economizar no custo
- Reduza o número de personalizações complicadas necessárias usando campos configuráveis ou funcionalidades prontas para uso
- Divida a atualização em fases gerenciáveis com mini lançamentos direcionados de cada vez
- Construa um plano sólido de gerenciamento de mudanças para garantir o mínimo de interrupção nos negócios
- Use o ClickLearn, uma ferramenta de e-learning e criação que a IFS possui para integrações profundas para ajudar os clientes a implementar seus sistemas
Como a ProV pode garantir uma atualização suave para seu IFS Applications?
Uma das maiores vantagens de selecionar um conjunto de software líder como o IFS é que você também obtém acesso a uma extensa rede de parceiros de provedores de serviços gerenciados (MSPs), como a ProV. A ProV é uma parceira que recebeu múltiplos prêmios para produtos e serviços da IFS que ajuda a simplificar a implementação, a integração, a atualização ou a personalização do software quando você mais precisa.
Nossos planos de upgrade "melhores da categoria" garantem adoção máxima, interrupção mínima e todo o suporte ao longo do caminho. Nós cobrimos todas as fases de uma atualização, incluindo:
Fase de Planejamento / Iniciação
- Avaliar mudanças organizacionais, atualizações tecnológicas
- Avaliar o portfólio de aplicativos existente
- Planejamento de projetos, planejamento de custos, identificação de recursos e criação de uma equipe de projeto
Design / Confirmar Solução
- Treinamento da equipe do cliente em novas tecnologias e funcionalidades
- Ajustar processos existentes para máxima eficiência
- Avaliar e redesenhar quaisquer novas modificações / personalizações / integrações / infraestrutura conforme necessário
Implemente o Software Atualizado
- Atualizar a configuração existente e configurar novos aplicativos e desenvolver novos relatórios
- Atualizar e verificar conjuntos de permissões e perfis
- Desenvolver roteiros de migração de dados necessários e limpar / modificar quaisquer dados afetados
- Criar um banco de dados de teste para conjuntos de dados modificados e revisar a documentação e manuais do usuário
Verificar Atualização (preparar para a Transição / Simulação Go Live)
- Preparar a sequência de transição, pontos de verificação intermediários, pontos de teste e opções de recuperação
- Extensa integração e testes funcionais com treinamento de usuários principais de todos os principais processos de negócios
- Executar um “go-live simulado” e verificar se há algum problema de desempenho antes do lançamento final
Suporte Going-live e suporte após Go-live
- Atualizar para uma nova versão e executar o ajuste do banco de dados e do aplicativo, se necessário
- Implantar novas personalizações no banco de dados atualizado
- Suporte para Go-live e suporte após Go-live
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