24/7 Monitoring

O compromisso da ProV com a qualidade vai além da implementação de sistemas e da construção de software. Como facilitadores das operações de negócios de seus clientes, a ProV garante o ótimo funcionamento e desempenho da sua linha de aplicativos de negócios.

Uma Abordagem Preemptiva

Realizada por engenheiros altamente qualificados, a ProV tem uma abordagem preventiva e proativa para manter os sistemas de seus clientes saudáveis e funcionando sem problemas. Com a utilização de ferramentas de monitorização padrão da indústria e monitoramento sob medida, os engenheiros da ProV identificam e configuram contadores chave e limites de métricas que detectam alertas antecipados de possível mau funcionamento, degradação de desempenho ou superutilização de capacidade. 

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Sempre em guarda

Através de monitoramento visual e notificação e alertas em tempo real, nossos engenheiros estão a par de todas as condições existentes e em progresso das operações de tecnologia e infraestrutura de nossos clientes, prontos para atuar prontamente em qualquer situação, 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Para garantir ainda mais a não interrupção e a continuidade dos negócios, a ProV também implementa mecanismos de recuperação de desastres e fail-over, que são regularmente validados e testados.

 

A ProV monitora sistemas baseados em nuvem e aplicativos de software como serviço (SaaS), incluindo milhares de bancos de dados de usuários, hospedados e em execução na plataforma Microsoft Azure. Usado por centenas de milhares de clientes, a ProV garante o desempenho ideal de todo o hardware e software, permitindo operações contínuas e ininterruptas das empresas. 

Trusted Industry Partners

Nossos engenheiros utilizam um conjunto abrangente de ferramentas (Geckoboard, AppDynamics, Application Insights, Awacs, Google Analytics, Pingdom, OpsGenie e outros) para monitorar o desempenho crítico do sistema e contadores de disponibilidade de serviços (utilização de CPU e RAM, Network and Disk I/O, conexões e chamadas de API, DTU de banco de dados, usuários ativos e conexões, eventos, erros, tempo de atividade, batimentos cardíacos e outros).

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