Blog | ProV Germany
ServiceNow
So automatisiert KI den Kundenservice
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice ist ein effizienter Weg, um Verbrauchern... ...Mehr lesen
So kann ServiceNow die Service-Management-Welt positiv beeinflussen
ServiceNow ist eine Art „Rockstar“ in der Service Management-Welt. ServiceNow wurde als das "am... ...Mehr lesen
Cyber Security
Was ist das Salesforce IT Service Center?
Obwohl New Work, Remote Work und Homeoffice willkommen sind, müssen vor allem die IT-Mitarbeiter im... ...Mehr lesen
Cloud Computing
Wie profitieren Unternehmen vom Evergreen-IT-Ansatz?
Evergreen IT ist ein neuerer Ansatz für Unternehmensmanagement, bei dem der Schwerpunkt auf... ...Mehr lesen
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5 häufige Probleme von künstlicher Intelligenz und Lösungen dafür
Verstehen, welche Prozesse automatisiert werden müssen Es wird immer schwieriger, Tatsachen im... ...Mehr lesen
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So können mittelständische Unternehmen Serviceprozesse automatisieren
In einer Welt, in der Technik die Gesellschaft und das Zusammenleben immer schneller innoviert und... ...Mehr lesen
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Warum Managed Services Provider für den Mittelstand immer wichtiger werden
Managed Services sind für KMUs unerlässlich, um Zugang zu den neuesten Technologien zu erhalten.... ...Mehr lesen
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Fokus Salesforce: ProV expandiert mit Delivery Center in der Karibik
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Alles über das ServiceNow Ticketing Tool
ServiceNow hat sich auf einem der am schnellst wachsenden Märkte im Technologiebereich SaaS... ...Mehr lesen
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Welche Unternehmen profitieren von einem cloud-basierten ERP-System?
Es ist kein Geheimnis, dass ein Cloud-ERP viele Vorteile mit sich bringt. Doch welches Unternehmen... ...Mehr lesen
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Kundenservice neu definieren mit ServiceNow und ProV
Wenn es um Kundenservice und -management geht, hängen Unternehmen noch oft an traditionellen... ...Mehr lesen
ITSM
Darauf muss man beim IT-Outsourcing achten
Wann ist es an der Zeit, einen Teil der IT eines Unternehmens ins Ausland zu verlagern? Beim... ...Mehr lesen