Unsere Discovery-Lösungen ermöglichen es, alle Geräte in Ihrem Netzwerk zu finden und eine aktuelle, genaue Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur zu erstellen, sowohl in der Cloud, als auch vor Ort. Sie identifiziert CIs, bildet sie ab, pflegt sie ein und wartet sie in der CMDB. So bleiben Ihre Daten und Anwendungen im gesamten Unternehmen aktuell. Dies ist eine der grundlegenden Komponenten zur Eliminierung von Serviceausfällen und zur Senkung der Implementierungszeit.
ProV kann die Bereitstellung von Services mit Orchestrierung einfach beschleunigen. Unsere sofort einsatzbereiten Tools und Apps integrieren sich nahtlos in Ihr System. Erzielen Sie durch die Automatisierung von Routineaufgaben schnelle und vorhersehbare Ergebnisse. Orchestrierung vereint Mitarbeiterprozesse und Automatisierung in einer einzigen Umgebung. Ihre IT-Abteilung kann Arbeitsabläufe erstellen, die das Betriebsmanagement und das Management wichtiger Businessprozesse unterstützen.
Sie wollen Ausfälle eliminieren? Unsere Service-Mapping-Lösungen überwachen durchgehend jede Änderung oder jedes Update Ihrer IT-Infrastruktur in Echtzeit. Erkennen Sie Probleme sofort, sobald sie auftauchen. Service Mapping kann Businessservices entdecken, die aus Geräten und Anwendungen in der Cloud bestehen.
Event Management senkt die Störungen, die durch Überwachungstools entstehen. Das Tool nutzt vorausschauendes maschinelles Lernen, um Serviceausfällen vorzubeugen und benachrichtigt Sie, sodass Sie unverzüglich reagieren und Ausfälle beseitigen können. Durch das Event Management können Sie Probleme schneller lösen.
Die Operational-Intelligence-Lösung von ProV ermöglicht es Ihnen, Ihre IT-Infrastruktur zu analysieren, um Probleme zu finden und Serviceausfällen vorzubeugen. Sie nutzt Maschinenlernen, um Gefahren für das System zu erkennen, die möglicherweise zu einem Betriebsausfall führen könnten. Es handelt sich um ein präventives Wartungspaket, das sich in die komplette ITOM-Lösung integriert. Sie können einfach auswählen und konfigurieren, welche Werte Sie überwachen wollen.
Unsere Cloud-Management-Lösungen binden Sie schneller an die Cloud an. Wir erweitern unsere Service-Management-Tools, um bei reduzierten Kosten und Nutzerkomplexität unsere professionellen Services schneller liefern zu können. Die Cloud bringt hohe Erwartungen von Nutzer mit sich, die On-Demand-Services wollen, und von Betrieben, die sofortige Ergebnisse erwarten. Mit dem Cloud Management von ProV können Manager und Administratoren einfach standardisierte Cloud-Infrastruktur-Services mit Versionskontrolle erstellen und diese den Nutzern durch den Servicekatalog zur Verfügung stellen. Unser Service macht Ihr Cloud-Betriebsmodell noch besser.
