Robotics Process Automation (RPA) hilft Ihnen, sich wiederholende, zeitaufwändige Aufgaben mit Hilfe von Software-Robotern zu automatisieren. Die RPA-Technologie hat sich in den letzten Jahren enorm von einer "emerging technology" zu einem Mainstream-Slogan entwickelt. Was hat dieses Popularitätswachstum ausgelöst?
Immer mehr Unternehmen investieren in RPA-Tools und Robotik-Automatisierung von sich wiederholenden Routineaufgaben (z.B. Dateneingabe) aufgrund der kurzen Rücklaufzeiten und des hohen ROI. Laut einem Bericht von IDC können Unternehmen mit der Einführung von RPA Kosteneinsparungen zwischen 30-60% erwarten. Prozessautomatisierungstools helfen Ihnen auch, Ihre menschlichen Arbeitskräfte für komplexere und kreativere Aufgaben optimal zu nutzen.
Wenn Sie ein Entscheidungsträger sind, der sich immer noch nicht sicher ist, ob RPA Ihre Investition wert ist, so schauen wir uns hier einige Möglichkeiten an, wie RPA Ihnen helfen kann, Ihr Geschäftsergebnis zu steigern.
1) Bessere Mitarbeiter einstellen
RPA kann sofortigen Kosten-Nutzen bieten, indem es die Notwendigkeit menschlicher Eingriffe in einige weniger qualifizierte Aufgaben vollständig eliminiert. Sie können die Komplexität von Löhnen, Fluktuation, Urlaub, Arbeitskonflikten, Ausbildung, Inflation oder einem der regelmäßigen "menschlichen Faktoren" vermeiden.
Dies hilft Ihnen, sich mehr auf die Einstellung besserer Mitarbeiter zu konzentrieren. Qualifizierte Mitarbeiter sind schwer zu finden und teuer in der Anschaffung. Die Einstellung eines Fachmanns und die Verschwendung seines Talents für sich wiederholende Aufgaben macht auch keinen Sinn.
2) Skalierbarkeit und Flexibilität
Die meisten Tools zur Automatisierung von Geschäftsprozessen sind mit wiederverwendbaren Komponenten ausgestattet. Das bedeutet, dass Sie Prozesse oder Aufgaben über verschiedene Abteilungen hinweg innerhalb Ihres Unternehmens replizieren und im Laufe der Zeit eine Bibliothek von Komponenten aufbauen können, wann und wie Sie es brauchen.
3) Bessere Geschäftsergebnisse
RPA-Tools erübrigen die Notwendigkeit von Sprungbrettfunktionen und helfen Ihnen stattdessen, sich wieder auf die Kernrollen zu konzentrieren. Zum Beispiel können Chatbots, auf der anderen Seite, die Notwendigkeit menschlicher Reaktionen eliminieren und die Mitarbeiter sich stattdessen wieder auf den persönlichen Verkauf konzentrieren.
4) Negieren von menschlichen Fehlern
Egal wie engagiert ein Mitarbeiter ist, er ist anfällig für Fehler. Der Mensch ist schließlich ein Mensch. IT-Prozessautomatisierungstools hingegen sind kodiert, um maximale Genauigkeit und Qualität sowie Fehlerminimierung zu gewährleisten. RPA-Prozesse können auch erfasst, analysiert und optimiert werden, was die Auditierung und Compliance erleichtert.
5) Reduzieren von Risiken
IT-System-Upgrades sind oft kompliziert, überschreiten das Budget und liegen weit unter den Erwartungen. RPA-Implementierungen sind risikoarme und nicht-invasive Projekte, die keine Überarbeitung bestehender Systeme erfordern. Da Sie sich auf die Unermüdlichkeit und Genauigkeit der Maschinen verlassen können, können RPA-Werkzeuge rund um die Uhr mit konstanter Qualität arbeiten.
6) Mitarbeiterzufriedenheit
Einer der unbeachteten Vorteile von RPA ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Niemand will seine Arbeitstage damit verbringen, immer wieder dasselbe zu tun. Da sich Unternehmen mit RPA ausstatten können, reduziert es ihre Arbeitsbelastung durch Aufgaben mit niedriger Priorität und hilft ihnen, ihre Arbeitszufriedenheit wiederherzustellen.
Kombinieren Sie alle oben genannten Vorteile miteinander, und die Automatisierung von Robotik-Prozessen kann Ihre Gewinne steigern. Die Automatisierung ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, flüssiger zu werden und eine bessere Geschäftsleistung zu erzielen. Die Frage ist nicht länger, kann RPA Ihrem Unternehmen helfen. Es wurde vielfach bewiesen, dass es das kann. Vielmehr stellt sich die Frage, wie schnell Sie planen, RPA zur Neudefinition Ihrer Arbeit einzusetzen?
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