Menschlichen Herausforderungen bei der Implementierung von Unternehmenssoftware

14/01/2019

Für Unternehmen, die sich auf dem Weg zur digitalen Transformation befinden, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Mitarbeiter die Veränderung annehmen. Unabhängig davon, wie modern die Technologie ist oder wie leistungsstark die Software ist, Sie werden nie davon profitieren, wenn Ihre Mitarbeiter sie nicht in vollem Umfang nutzen.  

Wie behandeln Sie den Widerstand Ihrer Mitarbeiter? Um Ihre Mitarbeiter an Bord zu bekommen, müssen Sie verstehen, warum sie die Änderung nicht haben wollen. Viele mögen die "Routine" der Arbeit. Ja, sie mögen es, Probleme zu lösen, sich Herausforderungen zu stellen und sie zu lösen. Aber mit der Zeit gewöhnen sich Mitarbeiter an eine Arbeitsweise. Um die Änderung annehmen zu können, müssen Sie ihnen den Wert darin zeigen können.  

Technologie macht das Leben leichter, auch wenn es anfangs eine Hürde ist, sich mit einer neuen Arbeitsweise auseinanderzusetzen. Jüngere Arbeitskräfte, die sogenannten „millenials“ sind oft viel weniger resistent gegen technologische Veränderungen als die etwas älteren Arbeitskräfte.  

Im heutigen extrem wettbewerbsintensiven Umfeld müssen Sie jedoch den technologischen Fortschritt berücksichtigen, um im Geschäft zu bleiben.  

Strategien zur Steigerung der Technologieanwendung  

Kann Ihr Unternehmen einen Ausfall aufgrund von veralteten Technologien nicht überstehen? Können Sie riskieren, hohe Geldstrafen zu zahlen, wenn Sie Ihre Compliance- und Kundenerwartungen nicht einhalten? Kann Ihr Unternehmen eine Klage überstehen, wenn Sie aufgrund alter Software verheerende Daten verlieren? All dies sind mögliche Gefahren, wenn Sie weiterhin sich verweigern in neue Infrastruktur und Software zu investieren.  

Wenn Sie Widerstand gegen ein Upgrade Ihrer Technologien in Ihrem Unternehmen bereits hatten oder haben, können Sie einige der folgenden Strategien ausprobieren, um alle zu überreden 

 

Genug Zeit einplanen 

Timing kann eine sehr große Rolle spielen, wenn es um die Einführung von Technologie und um Widerstand gegen Veränderungen geht. Viele Arbeitgeber versuchen zu schnell zu wechseln, was dann leider diesen Widerstand gegen Veränderungen bei den Mitarbeitern erhöht. Es wäre vorteilhaft, wenn Sie die Änderung in kleineren Schritten einleiten würden. So können sich Ihre Mitarbeiter an verschiedene Aspekte der Veränderung gewöhnen und die gesamte Produktivität nicht beeinträchtigen.  

Kommunikation  

Viele Arbeitgeber gehen davon aus, dass ihre Angestellten die Aufträge bereits umgehend befolgen, und es wäre keine vorherige Kommunikation erforderlich, bevor die laufende Implementierung angekündigt wird. Diese Denkweise kann für Ihr Unternehmen und den Erfolg der neuen Implementierung schädlich sein. Zum einen entfremdet es Ihre Mitarbeiter und sie fühlen sich nicht als Teil eines Teams, sondern leider nur als kleine Zahnräder einer Maschine. 

 

Außerdem verpassen Sie wertvolles Feedback, das sie möglicherweise über die Technologie und die Änderungen erhalten hätten 

Stellen Sie Ressourcen und Bildung zur Verfügung  

Wie gut lernst du eine neue Fähigkeit, wenn du dafür kein Training bekommt? Nicht ausreichend würden wir vermuten. Keine Schulungen vor der Implementierung zu erhalten, ist eine der größten Beschwerden von Mitarbeitern, die mit Change-Management konfrontiert sind. Als Arbeitgeber sollten Sie die Mitarbeiter in angemessener Weise für neue Technologien schulen, die Ihnen den Übergang erleichtern.  

Change-Management ist eine der größten Hürden, denen Unternehmen mit neuen Technologien gegenüberstehen. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen dafür, ihre IT an einen Managed Service Provider (MSP) auszulagern.  

Führende globale MSPs wie ProV können Sie bei der Auswahl der richtigen Software für Ihr Unternehmen unterstützen, Ihre Infrastruktur proaktiv verwalten und eine Vielzahl von Implementierungs- und Roll-Out-Prozessen bereitstellen, die Ihr Unternehmen für die Übernahme von Technologien rationalisieren. Wir sind bevorzugte Partner für Unternehmenssoftware-Giganten wie IFS und ServiceNow und verfügen über fundiertes Know-how in Technologien wie ERP-Software, IT Operations Management (ITOM), Außendienst-Management (FSM) und Robotics Process Automation (RPA) 

Um weitere Informationen zu erhalten, wie wir mit allen der oben genannten Technologien beim Änderungsmanagement helfen können, fügen Sie einen Kommentar ein oder kontaktieren Sie uns noch heute. 

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