Als Unternehmer oder IT Leader können Sie Schwierigkeiten haben, Zeit oder Ressourcen zu nutzen, die Ihr Wachstum in wichtigen Phasen effektiv unterstützen können. Zwischen starken Holding-Kernkompetenzen und dem Management interner Prozesse fällt es kleineren Teams oft schwer, diese entweder richtig zu erledigen, ohne am Ende überarbeitet zu werden, wodurch die Produktivität verloren geht. Es besteht daher Gefahr eines Rückschritts und es kann letztendlich dazu führen, dass Sie Ihren Wettbewerbsvorteil verlieren.
Um diese Hürden zu überwinden, outsourcen KMUs wie Sie ihre IT an Managed Service Provider (MSPs), die ihnen beim Aufbau einer ganzheitlichen IT-Umgebung helfen. Zu einem Bruchteil der Kosten eines In-House-Teams können Unternehmen jetzt die Talente und das Know-how von Top-Fachleuten und modernste Technologien nutzen, indem sie mit einem MSP zusammenarbeiten.
Angesichts dessen, dass 2018 eine Vielzahl von MSPs zur Auswahl standen, kann jetzt die Auswahl des richtigen MSP für Ihr Unternehmen die richtige Entscheidung für Sie sein.
Aus diesem Grund haben wir einige Tipps zusammengestellt, mit denen Sie das Beste Angebot für Sie und Ihr Unternehmen auswählen können.
Der richtige MSP bietet 24/7/365 Fernüberwachung
Wenn Sie darauf vertrauen, dass ein anderer Ihre IT outsourced (auslagert), sollten Sie sicherstellen, dass immer jemand zur Verfügung steht, der Ihre Anwendungen / Netzwerk / Server / Datenbank überwacht. Sie können dann sofort reagieren, wenn etwas schief geht. Anders gesagt, eine 24/7 Fernüberwachung ist ein Muss.
Ein guter MSP hat im Falle eines Vorfalls schnelle Reaktionszeiten.
Eine großartige Lösung bietet auch einen proaktiven Ansatz für die Wartung und hilft, Vorfälle auszusortieren, bevor sie auftreten. Der richtige MSP kann als virtueller CIO eingesetzt werden mit genauerer Betrachtung Ihren Perspektiven. Wenn Sie ein KMU sind, können Sie sogar über einen internen CIO Gedanken machen. Es ist jedoch stark klar, dass die Rolle eines CIOs für Unternehmen von großer Bedeutung ist.
Durch die Erstellung von IT-Strategien für Unternehmen einschließlich Aspekten wie Budgetierung und BIA kann ein leistungsfähiger MSP Ihnen dabei helfen, eine Technologie-Roadmap zu erstellen, die Lücken in Ihren internen Prozessen aufzudecken und zu beseitigen sowie die Produktivität und den ROI zu erhöhen.
Der richtige MSP liefert Weltklasse Cybersecurity-Lösungen
Keine moderne IT-Umgebung ist vollständig ohne Cybersecurity-Lösungen von Weltklasse, die sie schützen. Eine Studie des Ponemon Institute und von IBM aus dem Jahr 2017 beziffert die globalen Durchschnittskosten für Datenverluste auf 3,6 Millionen US-Dollar oder 141 US-Dollar als Rekord. Dies bedeutet, dass alle Ihre Daten ein faires „Spiel“ für Cyberkriminelle sind, und Sie müssen alles tun, um sie zu schützen. Es ist selbstverständlich, dass der richtige Managed Service Provider umfassende Schutzsysteme bietet, die vor Hacks und Angriffen schützen.
Der richtige MSP bietet Flexibilität und Skalierbarkeit
Wenn Ihr Unternehmen wächst, werden sich Ihre Anforderungen auch ändern. Das bedeutet, dass auch Ihr Managed Services-Partner mit Ihnen skalieren muss. Es wäre überhaupt keine gute Situation, wenn Ihr MSP ausfällt oder bankrott geht, gerade als Sie einen Wachstumsschub erleben.
Der richtige MSP wird sich nachweislich bewähren und ist relativ stabil. Sie sollten in der Lage sein, Sie bei Ihrem Wachstum mit Personal und Fachwissen bei jedem Schritt zu unterstützen.
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