Wussten Sie, dass rund 20% der gesamten Fluktuation der Mitarbeiter während der ersten 45 Tage der Beschäftigung anfallen? Einem Bericht zufolge gaben rund 69% der befragten Mitarbeiter an, dass sie bei einem „großartigen Onboarding-Erlebnis“ mindestens 3 Jahre in einem Unternehmen bleiben würden. Sie haben nur eine Chance, einen guten ersten Eindruck für Ihre Unternehmensmarke zu erzielen. Das Onboarding von Mitarbeitern hat jedoch ihre Herausforderungen. Neue Mitarbeiter sind oft besorgt, wenn sie einen neuen Arbeitsplatz betreten.
Obwohl sie eine Position in Ihrem Unternehmen gefunden haben, haben sie dennoch das Gefühl, dass sie dem Chef und ihren neuen Teamkollegen viel beweisen müssen. Ihr HR-Team dagegen kämpft auch mit der Verbesserung der Mitarbeitererfahrung, wenn diese manuell mit anderen Abteilungen abgestimmt werden muss und jedes Mal neue Pläne aufstellt. Mangelnde Kohärenz bedeutet, dass Prozesse durch viele kleine Risse rutschen und eventuell Probleme verursachen.
Welche Lösung wäre optimal? Onboarding-Tools für Mitarbeiter helfen Ihnen heutzutage, einen unkomplizierten automatisierten Onboarding-Prozess zu erstellen. Tools wie ServiceNow können Ihre Onboarding-Erfahrung durch eine bessere Koordination und Kommunikation verbessern, indem Sie eine interaktive und positive Erfahrung für neue Mitarbeiter schaffen.
Hier listen wir 7 Wege auf:
- Den E-Mail-Pfad gut organisieren
Die Einstellung von Managern endet oft mit Dutzenden von E-Mails und Follow-ups, um verschiedene Abteilungen zusammenzubringen, falls dies manuell erledigt werden muss. Eigenständige HR-Systeme sind auch nicht immer der Aufgabe gewachsen. Mithilfe eines Tools wie ServiceNow können Ihre Personalmanager ein Framework erstellen und auf ein Echtzeit-Dashboard zugreifen. Dies ermöglicht eine bessere Transparenz und Kontrolle der Onboarding-Prozesse, ohne dass ständige E-Mail-Follow-ups erforderlich sind.
- Automatisierte Mitarbeiterdaten
Die manuelle Dateneingabe ist zeitaufwändig, langweilig und wiederholt sich ständig. Bei Verwendung automatisierter Onboarding-Tools werden Sie Informationen zu Ihren neuen Mitarbeiterdaten nur einmal eingeben. Die restlichen Formulare, Dokumente und Datenbanken werden automatisch ausgefüllt. Mit leistungsstarken Orchestrierungsmethoden können Sie jetzt nahtlose Erlebnisse erstellen.
- Self-Service (Selbstbedienung)
Self-Service spielt eine große Rolle bei der Beseitigung von Komplexitäten im Onboarding-Prozess. ServiceNow bietet ein tolles Employee Service Center (ESC), ein HR-Serviceportal für Neueinstellungen. Neue Mitarbeiter erhalten während des Onboardings umsetzbare Elemente. Es ermöglicht Ihrer Personalabteilung auch, den Fortschritt der Mitarbeiter besser zu verfolgen.
- Bessere Time-to-Value
Einer der größten Vorteile der Verwendung einer kompletten ITSM + ITOM-Lösung mit HR-Funktionen besteht darin, dass Sie keine Zeit mit der Zuweisung von IT-Ressourcen verschwenden müssen. Da Sie bereits über alle Informationen zur Verfügbarkeit Ihrer IT-Ressourcen verfügen, können diese Tools Ihre IT-Ressourcen wie Laptops, Smartphones, Anwendungen, Netzwerkzugriff usw. für neue Mitarbeiter schneller bereitstellen.
5) Einblicke in die mehr Details
Bessere Daten sorgen für bessere Entscheidungen. Tools zur Unternehmensautomatisierung unterstützen Sie bei der Verfolgung der wichtigsten Metriken in Ihrer Branche. Integrierte Umfrage-Integrationen helfen Ihnen, Ihren Erfolg zu messen und sich auf die kontinuierliche Verbesserung der Servicebereitstellung zu konzentrieren.
6) Verbesserung der HR-Effizienz
Die Produktivität der Mitarbeiter erhöht sich und sie sind in der Lage, Ihrem Unternehmen einen höheren strategischen Wert zu liefern, wenn sie nicht durch unterschiedliche Silos blockiert werden. Mit Funktionen wie Wissensportalen und automatisiertem (Fall) Case-management können Sie Ihre Personalabteilung effizienter gestalten und jeden einzelnen Mitarbeiter besser unterstützen.
7) Reduzierte Kosten
Laut einem Bericht konnten die Unternehmen mithilfe der Onboarding-Tools von ServiceNow und eines automatisierten HR-Bereitstellungsmodells pro Jahr bis zu 4000 Stunden Onboarding-Aktivitäten einsparen. Sie konnten außerdem 325.000 US-Dollar pro Jahr für die Erbringung von HR-Serviceleistungen einsparen. Ihr Unternehmen kann dieses Modell auch nachmachen. Es ist eine komplexe Angelegenheit, Ihre Mitarbeiter vom ersten Tag an willkommen, geschätzt und mit Ihrem Unternehmen verbunden zu fühlen. Automatische Onboarding-Tools für Mitarbeiter können Ihnen das Leben jedoch erleichtern.
ProV ist ein führender globaler Managed Service Provider und ein bevorzugter Partner für ServiceNow-Produkte und -Services. Unsere speziellen Service für das Personalwesen helfen Ihnen, Mitarbeiteranfragen in Echtzeit zu beantworten, Mitarbeiterprozesse zu automatisieren und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten. Möchten Sie Ihre HR-Onboarding-Krise lösen und bessere Ergebnisse erzielen?
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