5 Dinge, die Du für ein reibungsloses IFS-Upgrade beachten musst

25/04/2022

Der größte Vorteil von unternehmensweiten Systemen wie IFS Enterprise Resource Planning (ERP), IFS Enterprise Asset Management (EAM) und IFS Field Service Management (FSM) besteht darin, dass sie es Unternehmen ermöglichen, eine integrierte Suite zu verwenden, um die meisten – wenn nicht sogar alle – Geschäftsprozesse auszuführen. Die integrierten Module können alles umfassen: von der Anlagen-, Bestands-, Personal- oder Lagerverwaltung über Finanzwesen und mehr. Unternehmen können ihre Agilität durch vollständige Transparenz über die Abläufe schnell verbessern und mit IFS-Anwendungen erweitern.

Wenn es um das Update bzw. Upgrade des Systems geht, verschieben viele Unternehmen, vielleicht ironischerweise, es immer wieder aus dem gleichen Grund: Da die Software ein so breites Spektrum an Bereichen und Funktionalitäten abdeckt, besteht die Tendenz, die ursprüngliche Version beizubehalten, um "den laufenden Betrieb nicht zu unterbrechen". Das ist jedoch eher ein vorgeschobener Grund. Denn es gibt gute Argumente, warum man Upgrades nicht verschieben sollte:

1) Durch das Nicht-Upgrade verpasst Du die neuesten und besten Technologien, neue Funktionalitäten und Verbesserungen von Geschäftsprozessen, die Deinem Unternehmen helfen, seine Abläufe auf maximale Effizienz zu optimieren und die bei jedem Update schrittweise erfolgen.

2) Häufig führen Nicht-Upgrades zu Implementierungen, bei denen der Quellcode stark verändert und die Software sehr individualisiert wurde. Es macht spätere Upgrades sehr viel komplizierter und erhöht die Kosten, da jene Individualisierungen wichtig sein könnten und auf die neue Version übertragen werden müssen. Leider kommt man irgendwann um das Upgrade nicht mehr herum, um weiterhin Support zu erhalten und die Software benutzen zu können.

3) Wer häufig Upgrades verschiebt, wird in der Regel ein riesiges Backlog mit wichtigen Funktionen, die bereitgestellt werden sollen, aufgebaut haben. Im Gegenzug muss man mehr Zeit, Mühe und Kosten für Nutzerschulungen und die Überarbeitung von Funktionen, Verantwortlichkeiten und Berechtigungen aufwenden.

Wie kann ich sicherstellen, dass mein IFS-Upgrade reibungslos verläuft?

Ein effizientes Upgrade ist reibungslos, kosteneffizient und berücksichtigt Planung, Test und Endnutzerfreundlichkeit. Hier sind 5 Dinge für ein reibungsloses IFS-Upgrade:

Befolge "schlanke" Methoden wie Nutzertrainings, aber schule auch das Erwartungsmanagement, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und Kosten zu sparen.
Reduziere die Anzahl der komplizierten Anpassungen, die mit Hilfe von konfigurierbaren Feldern oder Out-of-the-Box-Funktionalitäten erforderlich sind.
Unterteile das Upgrade in überschaubare Phasen mit jeweils gezielten Mini-Rollouts.
Erstelle einen soliden Change-Management-Plan, um die geringstmögliche Störung des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten.
Verwende ClickLearn, ein E-Learning- und Autorenwerkzeug, mit dem IFS eng verwoben ist, um Kunden bei der Implementierung seiner Systeme zu unterstützen.

Wie kann ProV ein reibungsloses Upgrade für Ihre IFS-Anwendungen sicherstellen?

Einer der größten Vorteile bei der Auswahl einer führenden Software-Suite wie IFS ist, dass Sie auch Zugang zu einem umfangreichen Partnernetzwerk von Managed Service Providern (MSPs) wie ProV erhalten. ProV ist ein mehrfach preisgekrönter Partner für IFS-Produkte und -Services, der die Implementierung, Integration, Aktualisierung oder Anpassung Ihrer Software vereinfacht, wenn Sie sie am meisten benötigen.

Unsere vielfach angewendeten „Best-in-Class“ Upgrade-Pläne gewährleisten eine maximale Akzeptanz, minimale Unterbrechungen und Support über die Projektphase hinaus. Wir decken alle Schritte eines Upgrades ab, einschließlich:

Planungs-/Einführungsphase

Bewertung organisatorischer Veränderungen, Technologie-Upgrades und vieles mehr.
Bewertung des bestehenden Anwendungsportfolios
Projektplanung, Kostenplanung, Ressourcenidentifikation und Aufbau eines Projektteams

Entwurf/Bestätigung der Lösung

Schulung des Kundenteams über neue Technologien und Funktionen
Optimierung bestehender Prozesse für maximale Effizienz.
Bewertung und Überarbeitung aller neuen Modifikationen/Anpassungen/Integrationen/Infrastrukturen bei Bedarf.

Implementierung aktualisierter Software

Aktualisierung bestehender Konfigurationen, konfigurieren neuer Anwendungen und entwickeln neuer Berichte.
Aktualisierung und Überprüfung von Berechtigungen und Profilen
Entwicklung erforderlicher Datenmigrationsskripte und bereinigen/ändern aller betroffenen Daten.
Erstellung einer Testdatenbank für geänderte Datensätze und überarbeiten der Dokumentation und Benutzerhandbücher.

Verifizierung des Upgrades (Vorbereitung auf Cutover/Mock-Go-Live)

Vorbereitung der Cutover-Sequenz, der Zwischenkontrollpunkte, der Testpunkte und der Wiederherstellungsoptionen
Umfangreiche Integrations- und Funktionstests mit Schulung der Kernanwender aller wichtigen Geschäftsprozesse
Ausführen eines "Mock-Go-Live" und überprüfen der Performance vor dem endgültigen Rollout auf eventuelle Probleme.